Оферта

1. Общие положения

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Мраев Дмитрий Вениаминович, ИНН 183402520062, ОГРНИП 319774600595331.

1.2. Сайт Продавца: https://dnmed.ru/. Электронная почта: info@dnmed.ru.

1.3. Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, приобретающее товары у Продавца.

1.4. К приобретению товаров для предпринимательской деятельности применяются соответствующие положения Гражданского кодекса Российской Федерации. Если гражданин приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются также обязательные требования законодательства о защите прав потребителей.

1.5. Настоящие условия применяются к конкретному заказу, если включены в предложение Продавца или договор ссылкой либо приложением. Индивидуальное предложение Продавца формируется после согласования заказа и оформляется счётом, содержащим необходимые условия, вместе со спецификацией при её наличии, либо отдельным договором. Покупателю до заключения договора предоставляются настоящие условия в применимой редакции и все документы, определяющие заказ.

1.6. Если стороны подписали отдельный договор, его условия имеют приоритет перед настоящими общими условиями. Индивидуально согласованные условия заказа имеют приоритет перед общими сведениями каталога. Условия документов не ограничивают права Покупателя, которые не могут быть изменены соглашением сторон в силу закона. Закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ оформляются с учётом требований соответствующей процедуры и заключаемого контракта.

2. Предмет договора и сведения о товаре

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю согласованный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях договора.

2.2. Наименование, модель, количество, комплектация, цена товара, условия оплаты и срок поставки согласовываются сторонами и фиксируются в счёте, спецификации или отдельном договоре до заключения договора. При наличии различных вариантов исполнения, датчиков, принадлежностей, программных опций или лицензий в документах заказа указывается выбранный состав поставки.

2.3. Изображения на сайте могут показывать дополнительные принадлежности, датчики, программные опции и другие элементы, не входящие в базовую комплектацию. Состав конкретного заказа определяется документами, согласованными до оплаты.

2.4. В рамках предварительного подбора оборудования для предпринимательских и профессиональных закупок цены в каталоге являются справочными ориентирами для расчёта заказа и подлежат уточнению до заключения договора. Это относится и к ценам, отображаемым числом без слова «от»: такая запись сама по себе не подтверждает согласование цены конкретной комплектации. Цена в каталоге не означает, что за эту сумму включены все изображённые или перечисленные варианты, датчики, принадлежности, программные опции, лицензии и дополнительные работы. Итоговая стоимость может отличаться от каталожной, в том числе в большую сторону, в зависимости от согласованной комплектации, количества, условий поставки и актуальной стоимости у поставщика. Состав поставки и итоговая цена сообщаются Покупателю и согласовываются до заключения договора. Данное положение не даёт Продавцу права произвольно увеличивать цену уже заключённого договора и не отменяет обязательные требования закона к информации о цене.

2.5. Продавец предоставляет сведения о назначении и характеристиках товара, изготовителе, гарантии и документах, необходимых для его законного обращения. Для медицинских изделий, подлежащих государственной регистрации, предоставляются сведения о соответствующем регистрационном удостоверении.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Для предпринимательских и профессиональных закупок каталог предназначен для предварительного выбора оборудования и направления запросов на индивидуальное предложение. Если Продавец прямо не указал иное в конкретном предложении, сведения каталога рассматриваются как приглашение к переговорам, а не как публичная оферта. Покупатель направляет запрос через сайт, электронную почту или другой согласованный канал связи. Продавец уточняет наличие товара, модель, количество, комплектацию, стоимость, условия оплаты и доставки.

3.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет достоверные сведения о себе, плательщике и получателе, необходимые для подготовки документов и исполнения поставки.

3.3. После согласования заказа Продавец направляет Покупателю индивидуальное предложение в виде счёта с необходимыми условиями и, при необходимости, спецификации либо отдельного договора. В предложении указываются срок его действия и способ принятия. Изменение справочной цены в каталоге не изменяет условия действующего индивидуального предложения и ранее заключённого договора.

3.4. Если индивидуальным предложением предусмотрен акцепт оплатой, договор заключается при оплате счёта либо согласованного первоначального платежа в установленный срок. Оплата означает принятие всего предложения, включая указанную в нём комплектацию и предоставленные Покупателю условия. Иной способ или момент заключения договора может быть предусмотрен индивидуальным предложением, отдельным договором или законом. Подписание отдельного бумажного договора не требуется, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

3.5. Если гражданин приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, правовая оценка предложения и момент заключения договора определяются с учётом обязательных правил розничной и дистанционной продажи. Положения о справочных ценах, предварительном согласовании и отсутствии публичной оферты не применяются в той мере, в которой они противоречат таким правилам. Настоящие условия не исключают заключения договора ранее оплаты, если это следует из закона и действий сторон.

3.6. Простое посещение сайта, регистрация и запрос консультации не являются акцептом предложения о покупке товара. При описанном выше порядке предпринимательской закупки отправка предварительной заявки и автоматическое уведомление о её получении служат для начала согласования заказа и сами по себе не подтверждают принятие Продавцом обязательства поставить товар по цене каталога. Это правило относится к предварительным заявкам; оно не отменяет юридических последствий принятия конкретного предложения и иных действий сторон, влекущих заключение договора по закону.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации банковским переводом по реквизитам Продавца, указанным в счёте. Оплате подлежит цена, согласованная в документах конкретного заказа. До получения согласованного счёта Покупателю не следует перечислять денежные средства, рассчитанные самостоятельно по справочным ценам каталога.

4.2. Размер платежей и сроки их внесения определяются счётом, спецификацией или отдельным договором. Наличие и размер предоплаты согласовываются до оплаты.

4.3. Информация о НДС либо основании его непредъявления указывается в расчётных документах в соответствии с применимым налоговым режимом и характером операции.

4.4. До заключения договора Продавец сообщает стоимость доставки и дополнительных согласованных услуг либо указывает, что они включены в цену. Дополнительные платные услуги без согласия Покупателя не предоставляются.

4.5. При невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя. Замена товара или изменение условий возможны только с его согласия. Возврат денежных средств осуществляется при наличии соответствующего основания в предусмотренные законом или договором сроки.

4.6. После заключения договора согласованная цена не изменяется автоматически вследствие изменения курса валют, цен изготовителя или поставщика либо обновления каталога. Изменение цены допускается по соглашению сторон либо в случаях и порядке, прямо предусмотренных заключённым договором или законом. Увеличение цены Продавцом без соответствующего основания не допускается.

5. Доставка и передача товара

5.1. Адрес, способ доставки и срок передачи товара согласовываются до оплаты и указываются в документах по заказу. Если срок отсчитывается от оплаты или иного события, такое событие прямо указывается в документах.

5.2. Привлечение транспортной компании не освобождает Продавца от обязательств перед Покупателем в пределах, установленных законом и договором.

5.3. Разгрузка, подъём, монтаж, настройка, ввод в эксплуатацию и обучение включаются в поставку только в согласованном сторонами объёме. При необходимости их выполнения состав работ, исполнители, стоимость и сроки определяются отдельно.

5.4. Товар передаётся Покупателю или уполномоченному получателю с предусмотренными для соответствующей поставки документами.

5.5. При получении Покупатель осматривает доступные для осмотра упаковку и товар, сверяет количество и комплектность. Выявленные повреждения и расхождения отражаются в документах приёмки или отдельном акте и доводятся до Продавца.

5.6. Подписание документов о приёмке без замечаний само по себе не лишает Покупателя права заявлять требования по скрытым недостаткам и иные требования, предусмотренные законом.

5.7. Право собственности переходит при передаче товара, если стороны законно не согласовали иное. Риск случайной утраты или повреждения при доставке, организованной Продавцом, переходит при вручении товара Покупателю или указанному им получателю. Иные условия для предпринимательских поставок могут быть определены отдельным договором.

6. Качество и гарантия

6.1. Товар должен соответствовать согласованному описанию, комплектации и обязательным требованиям, применимым к соответствующему виду продукции.

6.2. Сведения о гарантийном сроке и условиях обслуживания предоставляются до заключения договора и отражаются в документах на товар или документах по заказу. Начало гарантийного срока определяется законом и применимыми условиями договора.

6.3. Оборудование используется по назначению с соблюдением документации изготовителя, требований к установке, условиям эксплуатации и квалификации персонала.

6.4. При обнаружении недостатка Покупатель может направить обращение на info@dnmed.ru, указав модель, номер заказа, серийный номер при его наличии и описание неисправности. Фотографии и видео могут быть приложены для уточнения характера недостатка.

6.5. Проверка качества, экспертиза, ремонт, замена и возврат денежных средств осуществляются с учётом закона и применимых условий договора. Гарантийные условия изготовителя не отменяют обязательства Продавца, установленные законодательством.

7. Отказ от заказа и возврат

Для предпринимательских закупок

7.1. Отказ от заказа, изменение комплектации и возврат товара надлежащего качества осуществляются по соглашению сторон либо по основаниям, установленным законом или отдельным договором. Правила потребительского возврата не применяются автоматически к закупкам для предпринимательских целей.

Для покупателей-потребителей

7.2. При дистанционной покупке потребитель вправе отказаться от товара до передачи, а после получения — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок составляет 3 месяца.

7.3. Для возврата качественного товара сохраняются его товарный вид и потребительские свойства. Покупку можно подтвердить чеком или иными доказательствами. Исключение касается товара с индивидуально-определёнными свойствами, пригодного исключительно для приобретающего его потребителя.

7.4. Возврат денег производится не позднее 10 дней с предъявления требования; допускается удержание предусмотренных законом расходов Продавца на обратную доставку качественного товара.

7.5. Для товара с недостатками действуют требования и сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.

7.6. Потребитель может вернуть товар дистанционно способом, позволяющим Продавцу проверить его состояние при получении, в том числе через перевозчика. Обязательный личный визит не требуется.

7.7. Обращения по возврату принимаются по адресу info@dnmed.ru. Адрес Продавца: 127490, г. Москва, ул. Мусоргского, д. 3. Предварительное обращение помогает согласовать перевозку и приёмку, но не является условием возникновения предусмотренного законом права на возврат.

8. Ответственность и рассмотрение споров

8.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством и применимыми условиями договора.

8.2. При обстоятельствах, препятствующих исполнению, сторона уведомляет другую сторону и принимает разумные меры для уменьшения последствий. Освобождение от ответственности допускается только при наличии предусмотренных законом оснований.

8.3. Претензии можно направить по электронной почте info@dnmed.ru или по почтовому адресу Продавца. В обращении рекомендуется указать сведения о заказе, обстоятельства и требование.

8.4. Сроки удовлетворения требований и обязательность досудебного порядка определяются законом и применимым договором. Споры рассматриваются компетентным судом. Установленное законом право потребителя выбирать подсудность сохраняется.

9. Персональные данные и обмен документами

9.1. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для оформления и исполнения заказа, на предусмотренных законом основаниях и в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.

9.2. Если требуется согласие на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно. Заключение договора не является согласием на рекламные рассылки.

9.3. Стороны могут обмениваться документами и сообщениями по электронной почте и через согласованные системы электронного документооборота. Электронный обмен используется при возможности достоверно установить отправителя и содержание сообщения. Требования закона к форме конкретного документа сохраняются.

10. Действие общих условий

10.1. К заказу применяется редакция настоящих условий, включённая в предложение или договор и предоставленная Покупателю при его заключении.

10.2. Изменение размещённого на сайте документа не изменяет ранее заключённые договоры без предусмотренного законом основания или соглашения сторон.

10.3. По вопросам, не урегулированным документами заказа, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.